NFP Consulting | Association sans but lucratif

MARKETING, COMMUNICATION, FORMATION et RSE
pour le secteur associatif

On N’aborde PAS le secteur associatif comme on aborde le monde des Entreprises !!

On parle de l’HUMAIN et de SES VALEURS… pas de savon ou du dernier smartphone !!

Bienvenue sur notre site internet

NFPconsulting.org est une asbl (ce qui implique que nous ne faisons pas de profit), fondée à Anvers, en Belgique en 1996, maintenant basée au GD de Luxembourg, et ayant plusieurs objectifs :

Faire du marketing et de la communication pour le secteur non marchand.
Favoriser et mettre en place des collaborations avec le secteur des entreprises, par des actions de « Cause Related Marketing » ou dans le cadre de politique de Responsabilité Sociale et sociétale des Entreprises.
Donner des formations, en interne, sur le Marketing, la Communication et/ou la Responsabilité Social et sociétale des Entreprises (RSE), afin de professionnaliser le secteur non marchand, mais aussi le monde des Entreprise dans ses relations avec le secteur non marchand.
Promouvoir le Marketing intelligent par des séminaires en interne ou en externe.

Le point de départ est SOUVENT l’association : maison de repos, hôpitaux, institutions, écoles ou universités, organisations non gouvernementales (ONG), organisations caritatives, organisations de microfinance, associations de défense des droits de l’Hommes, associations sportives, culturelles, de défense des droits de la femme, de l’enfant, associations de protection des animaux, de la Nature, etc…

Pourquoi faire du marketing non-profit, comment gérer l’éthique et les réticences ?

Le marketing et la communication deviendront de plus en plus importants pour le secteur des organisations et associations, et ce pour plusieurs raisons :

Les États (gouvernements) s’impliqueront de moins en moins ou seront de moins en moins impliqués dans les causes.
Le nombre d’organisations ou d’associations augmentera, ce qui impliquera plus d’acteurs, donc une somme des moyens financiers provenant du privé plus petite par organisation ou association.
Un nouvel acteur de poids sera de plus en plus présent, le monde des entreprises, à la recherche de plus de chiffre d’affaires, par des actions de Cause Related Marketing par exemple, ou d’une meilleure image « corporate », par une politique de Responsabilité Sociale et sociétale, ou les deux.

Responsabilité Sociétale et/ou Cause Related Marketing

Les récoltes de fonds vers le public vont devenir de plus en plus pointues, et le public de plus en plus exigeant, alerte. Il va vouloir voir des résultats, et « s’associer » à une association à la réputation sans défaut. :

Il est de plus en plus sollicité
Il veut être convaincu
Il est plus critique
En plus, la population devient de plus en plus « grise ».

Celles concernant les entreprises, quant à elles, peuvent se faire de deux manières, dans un soucis de relation gagnant/gagnant (win/win). Les entreprises vont de plus en plus collaborer avec le monde des associations, et choisiront de s’impliquer dans une action de Cause Related Marketing (marketing en relation avec une cause), et/ ou une politique de Responsabilité Sociale et sociétale.

Deux actions différentes, deux objectifs différents

Bien que les deux actions concernent une organisation ou une association d’un côté et une entreprise de l’autre, et bien que ces deux mêmes actions tendent à rendre le monde un peu meilleur, elles n’en sont pas moins différentes, d’où l’importance d’une stratégie (savoir où l’on va) tant du côté de l’entreprise que de l’association :

Le Social Business Plan

Il est plus facile de construire une nouvelle maison selon des plans qui indiquent, dès le départ, comment sera l’impact environnemental (isolation, panneaux solaires, récolte des eaux de pluie, etc), que transformer une habitation existante.

C’est pourquoi notre Social Business Plan prend en compte, dès le début, vos préoccupations sociales (qui seront aussi celle de vos relations) et sociétales, et intègre VOTRE « CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY » dans VOTRE SOCIAL BUSINESS PLAN.

Ce n’est en effet pas parce que vous travailleriez dans le secteur social et/ou non marchand que vous devriez être exemptés d’une démarche en Corporate Social Responsibility !!

Avant la rédaction du Social Business Plan, plusieurs étapes sont nécessaires (étude marketing et de terrain, analyse SWOT, etc.) afin de répondre aux 7 questions capitales de votre business :

A quel problème social répondez-vous ?
Comment résoudre ce problème ?
Quelle est votre valeur ajoutée ?
Quelle est votre stratégie de développement ?
Quelle est votre modèle économique ?
Comment mesurez-vous votre impact social ?
Quelle est la meilleure organisation ?

Vous voulez en savoir plus ?

N’hésitez pas à nous contacter !!

Formations Marketing, Communication et … RSE

Depuis 2007, NFPConsulting.org a rédigé une formation « Marketing et Communication pour le secteur non-marchand » dispensée, entre autre, à l’ICHEC-ENTREPRISE à Bruxelles en Belgique.

Elle est régulièrement mise à jour, la Responsabilité Sociale et sociétal des Entreprises et Organisation formant une partie importante de ce cours.

Si vous désirez en savoir plus et/ou une formation en interne rédigée sur vos propres besoins et envies, n’hésitez pas à nous contacter :

+352 661 96 32 08

eric.feront@nfpconsulting.org